Vanliga Frågor på VideoSlots Casino

VideoSlots Casino hittar du svaren om hur du skapar ett konto, gör insättningar och uttag, drar nytta av bonuserbjudanden eller hur våra spel fungerar. Vi har kategoriserat frågorna för att göra det ännu enklare för dig att navigera på sidan.

Vår FAQ täcker ett brett spektrum av ämnen, inklusive:

Konto och registrering
Insättningar och uttag
Bonusar och kampanjer
Spelval och spelregler
Tekniska frågor och säkerhet
Ansvarsfullt spelande
Om du mot förmodan inte hittar svaret på din fråga här, tveka inte att kontakta vår kundsupport. Vårt dedikerade supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig med alla frågor eller problem som kan uppstå.

  • Vad är VideoSlots Casino och hur registrerar jag mig?

    Videoslotss.org är en webbplats där du kan spela gratis spelautomater och kasinospel. Det finns tre olika typer av jackpottar att vinna. För att komma igång, gå till välkomstsidan och ange ditt namn, e-postadress och lösenord. Eller så kan du skapa ett konto med hjälp av ditt konto på sociala medier. När du loggar in med det kontot varje gång ger de dig extra marker! Leta efter ikonen för sociala medier i det övre högra hörnet av skärmen om du vill använda ett konto för sociala medier för ett konto på VideoSlots casino

  • Hur startar jag ett spel?

    När du har loggat in kan du spela spel på vår webbplats. Du kan få marker när du vinner och även få erfarenhetspoäng. För att se hur många marker du har, titta i det övre högra hörnet. Där visas ditt antal marker och en stapel som visar hur nära du är nästa nivå. Ju högre din nivå är, desto mer grönt kommer det att finnas i stapeln.

  • Hur förvärvar eller tjänar jag chips?

    Du kan få marker i alla spel. Bestäm hur många marker du vill satsa och du kanske har tur och vinner på de rader du väljer eller till och med vinner ett stort pris, ett megapris eller en av de tre jackpottarna. Ditt konto får fler marker varje gång du vinner. Du kan också få fler marker på andra sätt.

  • Hur vinner jag en jackpott och hur stora är mina vinster?

    Det enklaste sättet att få marker för att spela spel är att logga in på VideoSlots casino med en social medieprofil. Detta kommer att ge dig gratis marker och låta dig spela spel med dina vänner. Varje dag, om du loggar in via den sociala medieplattformen, får du fler gratis marker - hur fantastiskt!

  • Vad är nivåturbo?

    Du kan få en magisk bonus varannan timme. Titta på räknaren under hjulet för att se när du kan snurra det. Du kommer att få fler gratis marker varje gång du snurrar!

  • Vad är den magiska bonusen?

    Logga in på videoslotss.org varje dag så ger vi dig några marker. Markerna kommer att sättas in på ditt konto. Du kan få ännu fler marker om du loggar in med ditt konto på sociala medier.

  • Vad är turbosnurr? Hur slår jag på och av den?

    Vi förklarar gärna hur du kan slå på och av turbosnurr-funktionen.

  • Försäkra dig om att du har stängt av den automatiska snurrfunktionen, som du hittar bredvid snurrknappen på de flesta automater

  • Klicka sedan på respektive spelautomats menyalternativ eller klicka på "Turbo"-symbolen (beror på tillverkaren, dvs en kanin eller en pil) direkt på själva spelautomaten

  • Var kan jag ändra min e-postadress?

    Gå till den övre delen av skärmen. Klicka på "Konto" och sedan på "Personliga inställningar". Där kan du ändra saker.

  • Varför får jag inga chips med anledning av min födelsedag?

    Vi var tvungna att stänga av en funktion eftersom någon använde den på fel sätt. Vi försöker se till att ingen gör det igen och även ta reda på hur man kontrollerar födelsedagar så att vi kan ge alla födelsedagschips.

  • Hur använder jag en av mina jokrar?

    En Joker kan hjälpa dig att vinna spel. Du kan använda den i Joker Jackpot-spelet eller Fortuna Treasure-funktionen. Det blir som en utmaning som du inte behöver lösa.

  • Var hittar jag videorna?

    Leta efter videoknappen i de uppgifter du behöver göra, eller på höger sida av menyn.

  • Jag kan för närvarande inte avsluta ett köp!

    Se till att din webbläsare är uppdaterad och kontrollera vilka betalningsalternativ du har.

  • Varför kan jag inte titta på videorna?

    Uppdatera din webbläsare. Om det inte fungerar, radera cookies och cache.

  • Hur fungerar spelautomaterna och vad betyder symbolerna?

    Klicka på en spelautomat för att spela den. Det finns 5 hjul med olika bilder. Beroende på hur bilderna radar upp sig när de slutar snurra kommer du antingen att vinna eller förlora marker. Dessa rader med bilder kallas vinstlinjer. Välj hur många vinstlinjer du vill spela på i det nedre vänstra hörnet. Olika maskiner erbjuder olika antal vinstlinjer att välja mellan. Ju fler vinstlinjer du väljer, desto fler marker satsar du för varje omgång. Du kan också välja hur många marker du vill satsa för varje linje precis bredvid knappen som väljer vinstlinjerna. Du kan ändra detta belopp för varje omgång!

  • Var kan jag få ytterligare hjälp?

    Har du fler frågor? Behöver du hjälp med spelen eller att köpa marker? Om det är ett tekniskt problem, gå till botten av webbplatsen och tryck på knappen "REPORT A TECHNICAL PROBLEM". Vi är här för att hjälpa dig!

  • Varför är underhåll nödvändigt?

    Varje måndag arbetar vi med webbplatsen från kl. 9.00 till 12.00. Vi skapar nya spel, lägger till funktioner och förbättrar saker. Ibland kan det hända att webbplatsen inte fungerar under denna tid. Om den inte fungerar kommer du att se en underhållssida och du kan försöka igen senare. Tack så mycket!

  • Betalningsmultiplikator

    Om en betalningsmultiplikator är aktiverad kan du få fler marker när du köper dem. Bonusen är redan tillagd till det antal marker du kommer att få. Ditt köp multipliceras inte igen efter det.

  • Var kan jag lösa in en kupongkod?

    Du kan använda en kupong för att köpa något i chipshopen.

  • Hur loggar jag ut?

    Titta på höger sida av skärmen. Hitta menyraden och bläddra nedåt tills du hittar knappen Logga ut.

  • Kan jag skicka chips till mina jackpottvänner?

    Tyvärr var vi tvungna att stänga av en funktion som gjorde det möjligt att skicka marker till vänner. Vissa personer använde den för mycket, vilket inte var rättvist för andra spelare. Så nu är den borta för alltid.

  • Hur vinner jag en jokerjackpott?

    Du kan välja att spela med en Joker. Du har 50 varv på dig att försöka vinna Joker-jackpotten. Det spelar ingen roll hur mycket du satsar för varje tur.

  • Jag vill inaktivera mina aviseringar/ljudalternativ!?

    Gå till menyn på höger sida i huvudentrén. Håll muspekaren över INSTÄLLNINGAR. Du kan ändra saker här och på andra ställen också.

  • Jackpottarna/vinsterna belönas inte korrekt!

    Om du inte ser de priser eller pengar du vunnit kan du prova följande: - Skaffa den senaste versionen av din webbläsare - Rensa ut cookies och cache - Prova en annan webbläsare - Kontakta vår support om inget av detta fungerar.

  • Hur vinner jag min MyJackpot pott?

    Du kan vinna ett pris om du får 6 rätt på Lyckohjulet. Mer information finns i hjälpavsnittet.

  • Jag vill ändra min profilbild/användarnamn!

    Gå till ditt konto. Det finns ett avsnitt som heter Personliga inställningar. Ändra de saker du vill där.

  • Den sista uppgiften på Jackpottresan startar inte - hjälp!

    Håll muspekaren över uppgiften. Du kan se hur många stjärnor du behöver.

  • Var kan jag hitta spelautomaterna från en viss tillverkare?

    Gå till vår kasinolobby. Klicka på "Alla spel". Du kan organisera spelen efter vem som skapade dem.

  • Varför laddar inte spelautomaterna?

    Om spelautomaterna inte fungerar finns det några saker du kan göra: - Skaffa den senaste versionen av din webbläsare - Rensa ut gamla cookies och cache - Prova en annan webbläsare om det behövs - Kontakta vårt supportteam om ingenting fungerar.

  • Hur länge pågår ett evenemang?

    När du går in på vår hemsida kommer du att se en klocka i lobbyn. Klockan visar hur lång tid det är kvar av evenemanget.

  • Här är några korta förklaringar till fördelssymbolerna som du kommer att se här

    Denna symbol innebär att när du spelar under en viss tid får du extra marker. Du får också dubbel XP för varje snurr. Om förmånen är aktiv kan du dessutom få 10% extra på chipsköp. Denna symbol står för lojalitetspoäng. Samla lojalitetspoäng för att få bättre belöningar och särskilda förmåner.

  • SUPPORT

    Om du behöver mer hjälp, vänligen skriv till oss. Vår e-postadress är: [email protected]